【返品・交換時の送料について】
商品に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による返品・交換の場合にはお客様負担となります。

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【クーリング・オフ制度について】
対象のお客様は、ウォーターサーバー販売にあたリ、「特定商取引法の訪問販売等に当たる場合のみ」適応させてだいておリますので、ご了承をお願いいたします。

 

１.お客様が、訪問販売及び電話勧誘販売で契約された場合本書面を受領された日から8日を経過するまでは、書面（下図参照）により、無条件で申込みの撤回を行うこと（以下「クーリング・オフ」 といいます。）ができ、その効力は、書面を発信したとき（郵便消印日付など）から発生します。 ただし、現金取引（契約したその場で商品の引き渡しを受けあるいは役務の提供を受け、かつ代金の全部を支払うこと）で、その代金が3,000円未満のときはクーリング・オフはできません

２.この場合お客様は、 ①損害賠償及び違約金の支払を請求されることはありません。 ②すでに引き渡された商品の引き取りに要する費用や移転された権利の返還に要する費用は事業者が 負担します。 ③すでに代金または対価の一部または全部を支払っている場合は、速やかにその全額の返還を受けることができます。 ④商品を使用もしくは消費し、または権利を行使して得られた利益に相当する金銭の支払い義務はありません。また、薬務の提供を受けまたは施設を利用した場合でも当該契約に基づく対価の支払い義務はありません。 ⑤役務の提供に伴い、土地または建物その他の工作物の現状が変更された場合には、無料で元の状態にもどすよう請求できます。

３.上記クーリング・オフの行使を妨げるために事業者が不実のことを告げたことにより、お客様が誤認し、または威迫したことにより、困惑してクーリングオフを行わなかった場合は、事業者から、クー リング・オフ妨害の解消のための書面が交付され、その内容について、説明を受けた日から8日を経 過するまでは、書面によりクーリングオフすることができます。

４.クーリング・ オフの行使の方法下図のように、郵便ハガキ等に必要事項をご記入のうえ、当社宛に郵送してください。

下図は「ハガキ」によるものですが、簡易書留ですと確実です。また、内容証明郵便、特定記録郵便、書留なども確実です。 そのほか、1商品等の金額、２支払った〇〇の金額の返金を要求する旨、３振込み先、４既に受け取っている商品を早急に引き取ってもらう旨、などを記入します。

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